Flight Service Coördinator
Functieomschrijving
Flight Service Coördinator m/v fulltime
Zorg jij voor een soepel verloop van de geplande vluchten?
Wij zoeken een representatieve en servicegerichte collega die het team van onze opdrachtgever op Schiphol Oost komt versterken. Hier werk je niet tussen de massa’s toeristen, maar met privéjets, VIP’s en bemanningen uit de top van het internationale bedrijfsleven, overheid en koninklijke kringen.
Wat ga je doen?
Als VIP Flight Services Coördinator ben jij het eerste én laatste aanspreekpunt voor onze exclusieve gasten en crews. Je verzorgt het hele proces: van een warm welkom in de terminal tot de coördinatie van de vlucht op de radio. Je schakelt soepel met de Marechaussee, Douane, en collega’s op de vloer.
Jouw taken:
Ontvangen en begeleiden van passagiers & crew (VIP’s, overheden, royalty);
Afstemmen van wensen zoals catering, vervoer, en planning;
Coördineren van refueling en grondafhandeling;
Operationele communicatie via VHF (platform, vluchtdata, parkeren);
Lounges netjes en verzorgd houden.
Eisen
Wat breng jij mee?
Uitstekend Nederlands en Engels;
Klantgericht, representatief en stressbestendig;
Flexibel beschikbaar (ploegendienst, ook weekenden/feestdagen);
Ervaring in luchtvaart of hospitality is een pré;
Binnen 45 min. bereikbaar voor Schiphol Oost.
